Medzinárodný obchod

Kľúčové zodpovednosti:

1. Rozvíjajte a udržiavajte zámorské trhy nezávislým získavaním nových klientov a vytváraním dlhodobých{0}}partnerstiev
2. Spravujte existujúce vzťahy s klientmi a zároveň rozširujte rozsah a hĺbku spolupráce so súčasnými partnermi
3. dohliadať na medzinárodné obchodné operácie od{0}}do{1}}do konca vrátane rokovaní s klientmi, vykonávania zmlúv, správy objednávok, koordinácie logistiky a po-predajných služieb; zaviesť štandardizované obchodné postupy
4. Analyzujte trendy na svetovom trhu a vývoj v odvetví, aby ste sformulovali stratégie predaja a dosiahli výkonnostné ciele spoločnosti
5. Viesť a mentorovať členov juniorského obchodného tímu s cieľom zlepšiť celkové schopnosti tímu
6. Využite platformy B2B (vrátane, ale nie výlučne, Alibaba, Global Sources, Made-in-China) a sociálne médiá na získavanie klientov
7. Spravujte medzinárodnú obchodnú dokumentáciu (akreditív, nákladné listy, dokumenty o colnom odbavení) zabezpečujúce súlad transakcií
8. Poskytujte pravidelné správy o predaji a spätnú väzbu od zákazníkov s cieľom optimalizovať procesy a implementovať zlepšenia
9. Úzko spolupracujte s marketingovým tímom a ponúknite obchodne{0}}orientované štatistiky pre optimalizáciu platforiem, nezávislé webové stránky a operácie sociálnych médií

 

Kvalifikácia:

1. Bakalársky titul alebo vyšší, najlepšie v odbore medzinárodný obchod, obchodná angličtina alebo príbuzný odbor
2. Plynulá znalosť angličtiny (slovom aj písmom) pre profesionálnu komunikáciu; uprednostňujú sa ďalšie jazykové znalosti
3. Komplexné znalosti medzinárodných obchodných postupov, predpisov a platobných metód (L/C, TT, atď.)
4. Silné vyjednávacie schopnosti, bystrosť na trhu a schopnosť pracovať pod tlakom
5. Skúsenosti s B2B platformami, nezávislými webovými stránkami a prevádzkou sociálnych médií sú výhodou
6. Znalosť kancelárskeho balíka a CRM systémov.

Zodpovednosti:

1. Pomáhajte starším obchodným zástupcom pri rozvoji zahraničných klientov prostredníctvom e-mailu, telefonátov a obchodných výstav
2. Sledujte otázky zákazníkov a rýchlo vybavujte-žiadosti súvisiace s objednávkou
3. Spravujte realizáciu objednávok vrátane prípravy PI, koordinácie odberu vzoriek, sledovania výroby a logistického usporiadania
4. Spravujte zákaznícke databázy a pravidelne aktualizujte správy o predaji
5. Získajte komplexné znalosti o produktoch a pomáhajte pri príprave výstavných materiálov a marketingových materiálov
6. Spracovanie základnej obchodnej dokumentácie (obchodné faktúry, baliace listy, overenie nákladného listu atď.)
7. Poskytovať všeobecnú podporu pre medzinárodné obchodné operácie podľa pridelenia

 

Požiadavky:

1. Bakalársky titul alebo vyšší, najlepšie v medzinárodnom obchode, angličtine alebo príbuznom odbore
2. Minimálna certifikácia CET-4 so schopnosťami písania obchodných e-mailov a základnou konverzačnou angličtinou
3. Pracovná znalosť medzinárodných obchodných postupov a Incoterms (FOB, CIF, atď.)
4. Orientovaný na detaily-so silnými komunikačnými schopnosťami a duchom tímovej spolupráce
5. Ovládať MS Office (Excel/Word); Skúsenosti s Alibaba International Marketplace sú výhodou

Pracovné povinnosti:

I. Prevádzka a riadenie platformy

• Dohliadať na celý{0}}cyklus prevádzky Alibaba International, firemných webových stránok a globálnych kanálov sociálnych médií (LinkedIn/YouTube/TikTok/Facebook/Instagram)
• Vyvíjajte a implementujte digitálne marketingové stratégie na zvýšenie návštevnosti obchodu, miery konverzie a viditeľnosti značky
• Optimalizujte záznamy o produktoch (názvy, kľúčové slová, stránky produktov, videá, odporúčané obrázky) na zlepšenie hodnotenia vo vyhľadávaní a MP
• Plánujte a realizujte propagácie platformy (P4P, Top Ranking Display, affiliate marketing) na zvýšenie konverzie objednávok

 

II. Analýza a optimalizácia údajov

• Vykonávajte pravidelnú analýzu platforiem (návštevnosť, CVR, ROI) na spresnenie operačných stratégií
• Monitorujte aktivity konkurentov a optimalizujte cenové modely, propagačné taktiky a reklamné stratégie

 

III. Digitálna reklama a SEO

• Spravujte PPC kampane (Google Ads, Facebook Ads) s nepretržitou optimalizáciou ROI
• Implementujte komplexné SEO stratégie (mapovanie kľúčových slov, vývoj spätných odkazov, content marketing) pre rast organického vyhľadávania

 

IV. Marketing a zapojenie sociálnych médií

• Spravujte firemné účty sociálnych médií pomocou stratégií obsahu, aby ste zvýšili počet sledovateľov a mieru zapojenia
• Generujte kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov prostredníctvom sociálnych kanálov a integrovaných e-mailových marketingových (EDM) kampaní

 

V. Spolupráca medzi-oddeleniami

• Spolupracujte s predajnými tímami, aby ste poskytli prevádzkovú podporu (analýza potrieb zákazníkov, reportovanie trendov na trhu)
• Koordinácia s kreatívnymi tímami s cieľom zlepšiť marketingové prostriedky (bannery, videá, popisy produktov)

 

Kvalifikácia:

vzdelanie:

Uprednostňuje sa bakalársky alebo vyšší titul v odbore E-commerce, digitálny marketing, medzinárodný obchod alebo príbuzný odbor

 

Skúsenosti:

• 2+ ročné praktické-skúsenosti s prevádzkou Alibaba International (P4P, RFQ, objednávky Trade Assurance)
• Overené výsledky v nezávislých prevádzkach webových stránok a Google Analytics
• Preferovaní kandidáti: skúsenosti so správou reklám na Facebooku/LinkedIn alebo so SEO optimalizáciou

 

Technické zručnosti:

• Pokročilá znalosť služieb Google Ads, Facebook Ads Manager a Google Analytics
• Silná schopnosť analýzy údajov pre optimalizáciu stratégie
• Znalosť angličtiny na obchodnej-úrovni (TEM-8 alebo ekvivalent IELTS 7.0) pre marketingové copywriting a analýzu priemyselných správ

 

Osobné vlastnosti:

• Vášnivý pre cezhraničný-elektronický{1}obchod so silnou schopnosťou učiť sa
• Vynikajúce komunikačné schopnosti a tímová spolupráca
• Strategický mysliteľ s kreatívnymi{0}}schopnosťami riešiť problémy